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来源:量子位

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国会听证大戏刚刚落幕,一份机密文件的曝光,又把推到了聚光灯下:

这家公司利用AI赚钱,有很特别的方式。当然,美国民众听闻之后,又是一阵紧脏。

赚钱利器

美国媒体The Intercept最新获取了一份Facebook机密文件,其中透露了Facebook提供给广告主的一项贴心服务:忠诚度预测。

这是一项基于人工智能的服务。

所谓忠诚度预测,简单来说就是一句话:预测用户的未来行为,作为广告投放的依据。

在别的平台,广告主能根据用户现状来精准投放广告,而在Facebook,广告主依据的,可能是用户还没做出的决定。

通过预测自己的20亿用户接下来面临什么选择,Facebook做到了“比你更懂你”,帮广告主“提升了营销效率”。

比如说,有了忠诚度预测服务,Facebook完全可以说:亲爱的,亲爱的三星LG华为,我们的AI能预测出几百万iOS用户有心转投Android,你们要不要精准投放一下?

你接下来做出什么决定,就在平台和广告主一念之间。

相比之下,购物车里放个高达就再送上一大波手办的淘宝,根据搜索词来分发广告的Google,都太简陋了。

因为Facebook所掌握的数据,详细周全到任何一家同行都望尘莫及。

Facebook如何用AI来精准投放广告。The Inception整理Facebook如何用AI来精准投放广告。The Inception整理

从文件中可以看出,Facebook“忠诚度预测”依靠的数据有:用户位置、设备信息、所连接Wi-Fi网络的情况、看了什么视频、亲朋好友的各种细节……

甚至你和朋友聊天的内容,也是广告投放的指路明灯。参议员Bill Nelson就遇到了:“昨天我在Facebook上跟朋友聊天时,提到喜欢某种吃巧克力,接着突然我开始收到各种巧克力的广告。”

这位参议员遇到的,只是Facebook广告服务的冰山一小角。

这就好像,你的一切,早已经被Facebook的AI看光光。

这就是上面提到的,AI比你更懂你。

这个技能,如果被“泛化”……应用在其他方面,或者被其他人所利用的话,想想还真是有点怕怕。这也难怪美国人民又有点炸锅。

Facebook说,为保护用户隐私,所有数据都聚合的、匿名的。当然,Facebook也不卖数据,他们出售,或者说出租的,是通过自己分析数据而实现的“预测”能力。

剑桥分析获取的那点三手数据,都能用来实现千人千面推送政治广告,手握20亿用户全方位信息的Facebook,要决定你下一部手机来自谁家只会更容易。

面对质疑,Facebook想扯上同行们。这家公司在回应中表示:

和很多其他广告平台一样,Facebook用机器学习技术,来向正确的人展示正确的广告。我们并不宣称知道人们所思所感,也不会将用户个人信息分享给广告主。

挡箭牌 背锅侠

你以为AI只能用来赚钱?拿衣服。

Facebook最近还为AI开辟了又一大新功能:背锅。

国会山10小时,人工智能戏份不少。小扎反复提起,似乎十分依赖,甚至寄予厚望。但深究起来,它一直是个挡箭牌和背锅侠。

减少仇恨言论?AI能搞定。

恐怖主义招募信息?AI能搞定。

虚假帐号?还是AI。

俄罗斯干涉大选?AI。

种族歧视广告?AI。

安全问题?AI。

那这个问题怎么解决?靠AI吧。

问题为什么还没解决?AI还不够好。

在内容审查问题上,Facebook的AI就一直在尝试,从未被认可。

小扎在听证会上反复提到,Facebook的检测系统在没有任何人添加标签的情况下就自动删除了99%的“恐怖主义内容”。2017年,Facebook宣布“尝试”用人工智能来探测“可能支持恐怖主义”的言论。

99%的“恐怖主义内容”,很可能是以图片和视频形式为主。经过训练的机器学习算法,现在识别图像的准确率在特定的数据集上甚至早已超越人类,各家公司也都投入了大规模的使用。

但是,更多的内容是以文字形态出现的。

但是,AI理解自然语言的能力甚至还达不到幼儿园水平。人类语言的一些细微差别,人工智能识别起来表现堪忧,让它来分辨真假新闻也是强AI所难。

小扎自己也承认,Facebook用来识别仇恨言论的AI,现在错误率实在是太高了。想要依靠AI审核内容,可能“还需要5-10年”。

到今年年底,Facebook打算雇2万人来做安全和内容审查。

这种反复用“人工智能”做辩护的行为,也遭到了媒体的批评。

人工智能这个词太宽泛了,想要确切地定义它,写进教材就是整整一章。它包含各种自动化、机器学习等等。The Verge发表的一篇文章说,“人工智能”这个词,让小扎在一群外行人面前找到了一种托词,毕竟他们没有能力展开深入提问。

欺负我们不懂技术?有一位议员做出了反击。

加里·彼得斯(Gary Peters)追问了一个关于人工智能透明度的问题:“你知道,人工智能并非没有风险,你必须对这种算法的构建方式保持极高的透明度。”

是的,你的挡箭牌:人工智能,它本身就很有问题。

扎克伯格承认这个问题非常重要,他还表示,Facebook有一整个人工智能伦理团队来解决这个问题。

只不过,就算不说人工智能,Facebook以及它的同行们,对“透明度”的理解也只是基本等同于“模糊地写在用户协议里”。这似乎并不能解决什么问题。

至于Facebook这一轮道歉的核心——数据泄露并被Cambridge Analytica滥用的问题,人工智能也帮不上什么忙。

而在真的需要人工智能的时候,它虽然有着巨大潜力,却也会因为使用了有问题的数据集而带上偏见。倾向于将黑人认作罪犯、认为女性和科学工作不搭等等问题,在人工智能的应用中层出不穷。

For Good

扎克伯格在听证会上说:

Across the board, we have a responsibility to not just build tools, but to make sure those tools are used for good。”

打造工具,并确保这些工具用来做好事了。但愿小扎和他的同行们真的相信这句话,还能记住它。

最后发个彩蛋,小扎这次的国会听证,不少美国人看完之后,说扎克伯格是机器人……然后就有人出来恶搞了不少视频。

这是其中一段。

说着说着短路了……

修吧修吧,修好了……

中新网4月14日电 据美国福克斯新闻报道,美国决定对叙利亚实施打击,以回应叙政府军疑似使用化学武器。

据报道,美国总统特朗普表示,美国决定对叙利亚进行打击。

叙利亚首都大马士革东郊东古塔地区日前据称发生“化学武器袭击”事件。特朗普9日表示,美方在军事上有很多应对选项,将在24至48小时内决定如何回应。但12日,白宫又称尚未作出“最后决定”。

叙利亚外交部11日发表声明,批评美国威胁对叙发动军事打击是鲁莽的、使局势升级的行为,指出没有证据支撑的“化学武器袭击”是美国采取行动的“毫无说服力的借口”。

俄罗斯外交部发言人扎哈罗娃则表示,对于所谓的叙利亚化学武器袭击问题,俄罗斯军医和防化专家已进入叙首都大马士革东古塔地区的杜马展开调查,并未发现有使用化学武器的迹象,也没有发现任何遭受化武袭击的伤者。俄方称,不想看到叙利亚紧张局势升级,希望有关西方国家保持理智,共同将叙利亚问题拉回正轨。

作者:朱丹丹 冉学东

摘要:互联网、大数据、人工智能等技术的快速发展,一边正潜移默化地改变着广大市民的生活,一边也促进金融服务理念与模式的更新换代。日前,在系统内首家实现网点智能化服务全覆盖后,建行上海市分行又再度尝试“无人银行”建设。

本报记者 朱丹丹 冉学东 北京报道本报记者 朱丹丹 冉学东 北京报道

互联网、大数据、人工智能等技术的快速发展,一边正潜移默化地改变着广大市民的生活,一边也促进金融服务理念与模式的更新换代。

日前,在系统内首家实现网点智能化服务全覆盖后,建行上海市分行又再度尝试“无人银行”建设。

据介绍,“无人银行”作为全程无需柜员参与办理业务的高度“智能化”网点,通过充分运用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果,整合并融入当前炙手可热的机器人、VR、AR、人脸识别、语音导航、全息投影等前沿科技元素,为广大客户呈现了一个以智慧、共享、体验、创新为特点的全自助智能服务平台。

与此同时,本报记者了解到,这个上海地区首家“无人银行”具备以下特点:一是全程全自助;二是高度智能化;三是业务覆盖广;四是场景化体验;五是服务有温度。

那么,究竟在这家“无人银行“能办理哪些业务?

对此, 建行方面介绍,各种自助机具承担了90%以上传统网点的现金及非现金各项业务,对于VIP客户的复杂业务还专门开辟了私密性很强的单独空间,可在这里通过远程视频专家系统由专属客户经理为其提供一对一的尊享咨询服务。

建行上海市分行相关人士亦表示,“我们将以此次‘无人银行’的建设为契机,依托AI人工智能,结合互联网、大数据等科技成果的应用,不断为广大客户提供线上线下一体、虚拟现实结合的有温度服务。”相信无人网点的诞生发展,将吸引更多的市民愿意在此逗留享受服务;该行也将把更多客户对美好金融生活的向往不断变成现实。

原标题:北京严打哄抬房租等违法违规行为 21家黑中介被曝光

中新社北京4月13日电 (记者 于立霄)针对近期民众集中反映,个别区域存在房租异常上涨,“黑中介”及“二房东”参与哄抬房租、欺行霸市、操纵房屋租赁市场等违法违规现象,北京市住房和城乡建设委员会4月13日回应称,市住建委等多部门延续了去年“3·17”楼市新政以来的高压执法势头,严厉打击扰乱租赁市场秩序、损害民众利益的行为,再度曝光了21家房屋“黑中介”。

4月13日,有媒体报道了北京市民陈女士租房时遭遇房屋中介哄抬房租的行为。报道见报当天,北京市住建委立即对所涉中介21世纪不动产北京世轩家喜加盟店进行执法检查。经查,这家房屋中介机构存在未备案从事租赁业务的违规行为,市住建委责令其立即关停整改。

同日,北京市住建委再度对外披露了21家房屋“黑中介”,北京正扬等21家房地产中介机构存在违规租赁、未备案且未在注册地经营等行为。

自今年4月以来,北京市住建委结合近期市场情况,针对民众投诉举报,对房地产中介机构开展了一系列执法检查,并联合工商等部门,摸排“黑中介”“二房东”等违法违规线索,对重点区域开展房屋租赁市场联合执法,40余家房地产中介机构因存在克扣租金押金、违规出租等问题,被予以公开曝光。

北京市住建委负责人表示,下一步住建部门将会同工商等部门,对上述问题进一步查处,对违规从事房屋租赁业务的,住建部门将予以严肃查处;对克扣租金押金、未在注册地经营的,工商部门将进行立案调查,情节严重的将列入失信名单;涉嫌威胁恐吓、强迫交易的,将移送公安部门予以严肃处理。

北京时间4月13日早间消息,有报道指出中国电子产品制造商小米正在考虑是否收购运动相机制造商GoPro之后,GoPro的股价飙升了近8.8%。

公司的首席执行官尼克·伍德曼(Nick Woodman)曾表示,他非常欢迎收购交易。并且,今年年初时,公司还聘请了投资银行为潜在的出售事宜提供咨询意见。一度价值高达100多亿美元的GoPro,如今市值已经跌至7.61亿美元。分析师表示,收购方可利用GoPro的品牌,并从设备销售中获得利润。

《The Information》之前报道说,根据在2010年收购同样生产艰难的电子产品制造商Palm时的出价,GoPro可能的出售价格约为10亿美元。报道援引消息人士的说法,认为尽管小米有收购意向,但不代表公司愿意出高价。

GoPro的股价随后飙升至每股5.30美元,是2月14日以来的最大涨幅,截至下午1:24时公司的股票交易价格为每股5.16美元。(小白)

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